Polityka prywatności

Kto odpowiada za dane

Administratorem danych zbieranych przez stronę oferiq.com jest OferIQ. W każdej sprawie dotyczącej Twoich danych napisz na kontakt@oferiq.com.

Formularz demo i formularz kontaktowy

Gdy wysyłasz formularz na stronie głównej lub na stronie Kontakt, przekazujesz nam:

• adres e-mail,
• wybrany przedział liczby zapytań miesięcznie,
• wiadomość, jeśli ją wpiszesz (pole opcjonalne),
• język strony, z której wysyłasz formularz, oraz zaznaczoną zgodę.

Po co i na jakiej podstawie

Dane z formularza wykorzystujemy wyłącznie po to, żeby się z Tobą skontaktować i umówić demo. Podstawą jest Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), którą zaznaczasz w formularzu. Bez niej formularza nie da się wysłać. Zgodę możesz w każdej chwili wycofać, pisząc na kontakt@oferiq.com; nie wpływa to na zgodność z prawem wcześniejszego kontaktu.

Dane z Google Analytics (opisane niżej) wykorzystujemy do mierzenia ruchu na stronie i liczby wysłanych formularzy.

Co dzieje się z danymi z formularza

Treść formularza wysyłamy e-mailem przez usługę Mailgun (korzystamy z jej europejskiego punktu dostępowego) na adres kontakt@oferiq.com. Na podany przez Ciebie adres e-mail wysyłamy automatyczne potwierdzenie otrzymania zgłoszenia.

Nie zapisujemy adresu e-mail ani treści wiadomości w bazie danych strony. W bazie (Cloudflare D1) zapisujemy jedynie wpis statystyczny o zgłoszeniu: datę i godzinę, z którego formularza przyszło, język strony oraz to, czy Mailgun przyjął wiadomość do wysłania. Ten wpis nie zawiera adresu e-mail ani treści wiadomości.

Wiadomości z formularza trafiają do naszej skrzynki e-mail. Nie mamy ustalonego terminu ich usuwania; możesz poprosić o ich usunięcie, pisząc na kontakt@oferiq.com. Mailgun przechowuje dziennik wysyłek według własnych zasad.

Google Analytics 4

Na stronie oferiq.com używamy Google Analytics 4 (dostawca: Google), żeby wiedzieć, ile osób odwiedza poszczególne strony i ile formularzy zostało wysłanych. Skrypt uruchamia się przy wejściu na stronę; strona nie wyświetla obecnie osobnego banera zgody na pliki cookie.

Ograniczamy to, co trafia do Google Analytics:

• adres odwiedzanej strony wysyłamy tylko wtedy, gdy jest to jedna ze znanych podstron serwisu (inne adresy raportujemy jako „/404”); z parametrów adresu przekazujemy tylko parametry kampanii (utm_*, gclid, gbraid, wbraid, dclid), a fragment po „#” zawsze pomijamy,
• gdy wchodzisz z innej witryny, przekazujemy tylko jej domenę, bez pełnego adresu,
• po udanym wysłaniu formularza wysyłamy zdarzenie „generate_lead” zawierające tylko rodzaj formularza i język — bez adresu e-mail i bez treści wiadomości.

Google Analytics — przechowywanie i rezygnacja

Google Analytics zapisuje w przeglądarce pliki cookie _ga oraz _ga_LQ1MJ6HQ1Z, które pozwalają odróżnić kolejne wizyty; nie zmienialiśmy ich domyślnej ważności, która według Google wynosi do 2 lat. Szczegółowe dane o zdarzeniach i użytkownikach Google Analytics przechowuje według naszego ustawienia przez 2 miesiące; to ustawienie nie dotyczy zbiorczych raportów.

Możesz zablokować Google Analytics, blokując w przeglądarce skrypty z domeny googletagmanager.com (np. rozszerzeniem blokującym treści) albo instalując dodatek Google Analytics Opt-out. Samo usunięcie plików cookie nie wyłącza pomiaru.

Pliki cookie

Strona używa następujących plików cookie:

• oferiq_lang — zapamiętuje wybór języka, gdy klikniesz przełącznik PL/EN na stronie głównej; ważny 12 miesięcy; ustawiany tylko po tym kliknięciu,
• _ga i _ga_LQ1MJ6HQ1Z — pliki cookie Google Analytics opisane wyżej; domyślnie ważne do 2 lat.

Hosting i czcionki

Strona jest serwowana przez Cloudflare. Przy każdym wejściu Cloudflare przetwarza dane techniczne, takie jak adres IP, informacje o przeglądarce i adres żądanej strony — jest to potrzebne do dostarczenia strony i jej ochrony.

Czcionki strony są pobierane z serwerów Google Fonts, więc Twoja przeglądarka przekazuje Google swój adres IP i informacje o przeglądarce przy ich ładowaniu.

Komu przekazujemy dane

Dane opisane wyżej przetwarzają w naszym imieniu lub w związku z działaniem strony:

• Cloudflare — hosting strony i baza danych ze statystyką zgłoszeń,
• Mailgun — wysyłka wiadomości z formularza i automatycznego potwierdzenia,
• Google — Google Analytics 4 i Google Fonts.

Przekazywanie danych poza EOG

Cloudflare, Mailgun i Google to dostawcy działający globalnie, z udziałem spółek w USA. Dane opisane wyżej mogą więc być przetwarzane także poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w tym w USA.

Twoje prawa

Masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przeniesienia, a także prawo sprzeciwu wobec przetwarzania (np. w celach analitycznych) i prawo wycofania zgody. Aby skorzystać z tych praw, napisz na kontakt@oferiq.com.

Masz też prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

Zmiany polityki

Gdy zmienimy sposób przetwarzania danych na stronie, zaktualizujemy tę politykę i datę ostatniej aktualizacji powyżej.