OferIQ a ERP / B2B e-commerce (Comarch, enova, WiseB2B)
ERP (Comarch, enova365, Streamsoft) i platformy B2B (WiseB2B) rozwiązują inny problem niż OferIQ — i to dobra wiadomość. Nie zastępujemy systemu zapisu ani sklepu samoobsługowego; jesteśmy warstwą, która czyta opisowe zapytania, dobiera pozycje i zbiera ceny od dostawców.
To porównanie jest nietypowe, bo najuczciwsza odpowiedź brzmi: te narzędzia są komplementarne. ERP jest systemem zapisu dla handlu, magazynu, cen i dokumentów. Platforma B2B daje klientowi samoobsługę: katalog, indywidualne cenniki, koszyk i stany. Oba zakładają, że dane są już ustrukturyzowane — że klient wie, czego chce, i wybiera SKU.
OferIQ wchodzi wcześniej, tam gdzie zapytanie jest jeszcze nieustrukturyzowane: opisowy mail, lista „na chłopski rozum”, pozycja bez ceny. Naszym zadaniem jest zamienić ten opis w dopasowane pozycje katalogowe i szkic oferty — a potem oddać dane dalej, do ERP lub procesu zamówienia.
| ERP (Comarch / enova) | B2B e-commerce (WiseB2B) | OferIQ | |
|---|---|---|---|
| System zapisu: magazyn, ceny, dokumenty | |||
| Samoobsługa klienta: katalog, koszyk, stany | |||
| Indywidualne cenniki / rabaty grupowe | |||
| Rozumienie opisowego maila / RFQ | |||
| Dopasowanie pozycji do katalogu z opisu | |||
| Zapytania cenowe do producentów (RFQ loop) | |||
| Szkic oferty do akceptacji handlowca | |||
| Lekki start bez ciężkiego wdrożenia |
Co robi ERP, czego OferIQ nie robi
ERP jest fundamentem operacyjnym firmy i OferIQ go nie zastępuje. To w ERP żyją stany magazynowe, dokumenty sprzedaży, rozrachunki, polityka cenowa i historia transakcji. Jeśli czegoś nie ma w ERP, to z księgowego i logistycznego punktu widzenia tego nie ma. Comarch, enova365 czy Streamsoft są właśnie takim systemem zapisu — i to jest ich siła.
OferIQ celowo nie wchodzi w tę rolę. Nie prowadzimy magazynu ani księgowości i nie chcemy. Naszym zadaniem jest front-office: zrozumieć zapytanie, dobrać pozycje, policzyć wstępną wycenę i przygotować ofertę, którą handlowiec zatwierdzi. Dane wynikowe mają trafić do ERP, nie zostać w osobnej wyspie.
Co robi platforma B2B, czego OferIQ nie robi
Platforma B2B (np. WiseB2B) jest doskonała dla klientów, którzy wiedzą, czego chcą, i chcą się obsłużyć sami: wchodzą do katalogu, widzą swój indywidualny cennik i stany, wrzucają pozycje do koszyka i składają zamówienie. Dla powtarzalnych, samodzielnych zakupów to najszybsza droga — i OferIQ tego nie zastępuje.
Problem zaczyna się przy kliencie, który nie klika SKU, tylko pisze opisowym mailem: „poproszę wycenę na instalację wod-kan do tego budynku, mniej więcej takie elementy…”. Sklep B2B nie ma jak takiego zapytania obsłużyć — nie ma w nim numerów katalogowych. To zapytanie i tak ląduje w skrzynce handlowca. I właśnie tam zaczyna się OferIQ.
Gdzie OferIQ dokłada warstwę — i jak współgra z ERP/B2B
OferIQ jest warstwą rozumiejącą zapytanie między skrzynką mailową a Twoim systemem zapisu. Czyta opisowe maile i formularze, dopasowuje pozycje do katalogu producentów, nalicza rabat grupy klienta deterministycznie i — dla pozycji bez ceny — uruchamia zapytanie cenowe do producenta (RFQ) z portalem dostawcy. Efektem jest gotowy szkic oferty, a nie kolejny ręczny krok.
Architektonicznie to się nie wyklucza, tylko uzupełnia. Katalog i cenniki można importować (m.in. z PDF producentów), wycenę liczymy w kodzie, a zatwierdzoną ofertę i dane sprawy można przekazać dalej do ERP lub procesu zamówienia w platformie B2B. OferIQ wypełnia lukę, której ani ERP, ani sklep B2B nie obsługują: nieustrukturyzowane zapytanie na wejściu.
Najuczciwszy obraz jest taki: jeśli klienci kupują przez sklep B2B i wszystko jest w ERP — świetnie, OferIQ jest wtedy potrzebny tylko do tej części ruchu, która przychodzi opisowo mailem. Im większy ten strumień „maili do przepisania”, tym większa korzyść z warstwy AI nad istniejącym ERP/B2B.
Kiedy OferIQ wygrywa
- Duża część zapytań przychodzi opisowym mailem/formularzem, nie przez sklep B2B.
- Katalog techniczny ma tysiące indeksów i pozycje „na zapytanie” bez stałej ceny.
- Potrzebujesz RFQ do producentów i szkicu oferty zanim dane trafią do ERP.
- Chcesz lekko dołożyć warstwę AI nad istniejącym ERP/B2B, bez wymiany systemu zapisu.
Kiedy lepsza jest alternatywa
- Klienci kupują samodzielnie przez sklep B2B i wszystko jest już w ERP.
- Potrzebujesz systemu zapisu (magazyn, księgowość, dokumenty) — to rola ERP, nie OferIQ.
- Zapytania trafiają już jako konkretne SKU z cenami — warstwa rozumienia nie jest potrzebna.
Czy OferIQ zastępuje nasz ERP albo sklep B2B?
Mamy już indywidualne cenniki w ERP/B2B — czy OferIQ je dubluje?
Czy da się wdrożyć OferIQ bez integracji z ERP na start?
Umów demo i zdecyduj na faktach
Ocenimy dopasowanie do Twojego procesu i uczciwie powiemy, czy OferIQ to właściwy wybór.